Datenschutz bei Fieryplay

Diese Seite erklärt, welche personenbezogenen Daten Fieryplay verarbeitet, zu welchem Zweck, an wen sie weitergegeben werden können und welche Rechte Nutzern im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung zustehen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Rahmen der Plattform ist Nixxe B.V. Im Bereich der Zahlungsabwicklung können Daten auch von Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden, ausschließlich zur Durchführung der jeweiligen Transaktion.

Welche Daten Fieryplay verarbeitet

Je nach Nutzung des Kontos können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

Name und Geburtsdatum;
Kontaktdaten: E-Mail, Telefonnummer, Wohnsitzland;
Kontodaten und Login-Verlauf, einschließlich IP-Adresse und Geräteinformationen;
Zahlungsdaten sowie Ein- und Auszahlungsverlauf;
Spielaktivität auf dem Konto;
im Rahmen der Verifizierung (KYC) eingereichte Dokumente;
Inhalte der Korrespondenz mit dem Support;
Cookies und andere technische Kennungen.

Zweck der Datenverarbeitung

Die Daten werden vor allem zur Einrichtung und Verwaltung des Kontos, zur Erbringung der Dienste, zur Abwicklung von Zahlungen sowie zur Erfüllung der KYC- und AML-Vorgaben genutzt. Darüber hinaus helfen die Daten, Missbrauch vorzubeugen, die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten, den technischen Support durchzuführen und rechtliche Pflichten zu erfüllen. Mit Einwilligung des Nutzers können die Daten auch für Marketingzwecke verwendet werden.

Identitätsprüfung (KYC/AML)

Gemäß regulatorischer Vorgaben kann Fieryplay Dokumente und Angaben zur Bestätigung der Identität, der Herkunft der Zahlungsmittel sowie weiterer KYC- und AML-Anforderungen verlangen. Der genaue Umfang der benötigten Dokumente hängt von der jeweiligen Kontosituation ab.

Weitergabe von Daten an Dritte

Daten können ausschließlich an Stellen weitergegeben werden, die an der Erbringung der Dienste beteiligt sind:

Zahlungsdienstleister;
Anbieter von Identitätsprüfungen (KYC);
technische Dienstleister und Hosting-Partner;
Anbieter von Sicherheits- und Betrugspräventionslösungen;
Anbieter von Analysediensten;
Behörden und Aufsichtsstellen, sofern gesetzlich erforderlich.

Es kann nicht garantiert werden, dass Daten niemals an Dritte weitergegeben werden – dies erfolgt jedoch stets in einem begrenzten, sachlich begründeten Umfang.

Cookies auf der Fieryplay-Website

Die Plattform verwendet technisch notwendige, funktionale, analytische sowie in bestimmten Fällen Marketing-Cookies. Die Cookie-Einstellungen lassen sich jederzeit im Browser ändern.

Speicherdauer der Daten

Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erbringung der Dienste, die Erfüllung des Vertrags mit dem Nutzer, die Einhaltung der KYC-/AML-Vorgaben sowie geltendes Recht erforderlich ist, sowie bis zur Klärung etwaiger Streitfälle.

Rechte der Nutzer

Je nach geltendem Recht, einschließlich der DSGVO für Nutzer aus der Europäischen Union, können folgende Rechte bestehen:

Auskunft über die eigenen Daten;
Berichtigung der Daten;
Löschung der Daten;
Einschränkung der Verarbeitung;
Widerspruch gegen die Verarbeitung;
Datenübertragbarkeit;
Widerruf einer erteilten Einwilligung, sofern die Verarbeitung darauf beruht.

Sicherheit der Daten bei Fieryplay

Es kommen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Spielerdaten zum Einsatz, einschließlich Verschlüsselung und Mechanismen zur Betrugsprävention. Kein System bietet jedoch hundertprozentigen Schutz, weshalb die eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen laufend überwacht und aktualisiert werden.

Kontakt in Datenschutzfragen

In Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten kannst du dich unter [email protected] an uns wenden.

Die Regeln zu Konto, Zahlungen und Boni, im Rahmen derer ein Teil dieser Daten verarbeitet wird, sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Fieryplay beschrieben.

Informationen zu Limits und Kontrollwerkzeugen findest du auf der Seite Verantwortungsvolles Spielen.

18+. Das Spielen bei Fieryplay ist ausschließlich volljährigen Personen vorbehalten. Glücksspiel kann süchtig machen – spiele deshalb verantwortungsvoll und setze dir eigene Limits für Zeit und Einzahlungen. Wenn du das Gefühl hast, die Kontrolle zu verlieren, nutze die Tools für verantwortungsvolles Spielen in deinem Konto oder wende dich an eine entsprechende Beratungsstelle.